农产品服务设计

信息交互设计研究

2026-04-15 14:00:00

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引言:随着数字技术与农业产业的深度融合,农产品服务设计已从传统的生产辅助,升级为覆盖“生产—流通—消费”全链条、兼顾效率与体验的综合体系,成为推动农业高质量发展、破解“三农”发展痛点的核心支撑。当前,我国农业正面临产销脱节、服务分散、效率偏低等现实难题,如何通过科学的服务设计,打通农产品流通堵点、激活农业发展动能、提升农户收益,成为农业现代化转型的重要课题。



01

中化农业 MAP + iMAP AI 大模型 —— 全流程 AI 种植服务

Design by:先正达集团 / 中化农业


中化农业 MAP+iMAP AI 大模型是先正达集团与中化农业联合打造的 2025 年前沿农业服务体系,聚焦传统农业 “决策粗放、资源浪费、产销脱节” 等痛点,以 “AI 赋能 + 全链服务” 为核心,构建起产前规划、产中管理、产后对接的闭环服务模式。该项目依托中化农业线下服务网络与先正达农业技术优势,整合海量农业数据与知识资源,打造 “线上 AI 智能决策 + 线下贴身服务” 的融合模式,既为种植户提供便捷高效的智能种植方案,也为我国农业智能化转型提供可复制的国家级标杆经验,目前已覆盖全国百万亩级大田,成为 AI + 农业领域的典型范例。



iMAP 农业 AI 大模型是整个服务体系的核心引擎,相当于为种植户配备了专属 “智能农艺师”。种植户仅需输入地块面积、土壤类型、所在区域及种植作物等基础信息,模型便可基于大数据与算法一键生成精准种植方案,涵盖品种推荐、氮磷钾精准用量、全生长期水肥药计划三大核心内容。同时,模型联动 MAP 技术服务中心与数字农场,线下数百座技术服务中心的专家与智能设备提供全周期托管服务,从土壤勘测、方案解读到病虫害防控、农事指导全程跟进;数字农场则通过土壤 / 气象 / 作物传感器、无人机巡田、智能水肥一体机等设备,实现种植过程的实时监测与精准执行,让 AI 决策真正落地田间,大幅提升种植效率与科学性。




该服务体系的价值显著,既直接惠及种植户,更推动行业转型升级。对农户而言,通过精准水肥药计划与智能设备应用,可实现减肥减药 20%-30%,单产提升 15% 以上,亩均增收 150 至 200 元,同时降低种植门槛,让普通农户轻松掌握智能种植技术。从行业层面看,其已成为我国 AI + 农业服务的国家级标杆,在内蒙古、东北等主粮产区的大规模应用,不仅助力粮食稳产增产,更推动农业从 “经验种植” 向 “工业级标准生产” 跃迁,为农业规模化、智能化、绿色化转型提供了关键支撑,对保障粮食安全、推动农业强国建设具有重要意义。



02

广西「滴滴农机」——智慧农机共享服务平台

Design by:广西农机中心


广西「滴滴农机」智慧农机共享服务平台于2025年11月正式上线,由广西农机中心主导搭建,是政府推动农业数字化转型的重点惠民项目。该平台借鉴网约车共享模式,聚焦广西农业生产中“有机无田耕、有田无机用”的核心痛点,打破农机供需信息壁垒,构建起高效、便捷、智能的农机共享服务体系,目前已整合各类农机6000余台,逐步实现服务百万农户的目标,成为广西智慧农业发展的重要标杆,让手机成为新农具、数据成为新农资。




平台以微信小程序为核心载体,无需额外下载软件,实现全流程便捷操作,核心服务设计兼顾农户与农机手双向需求,打造一站式服务体验。农户只需在小程序上发布地块位置、作业类型、作业时间等需求,平台内置的AI算法便会自动匹配距离最近、适配度最高的农机手,作业记录、用户评价一目了然,彻底改变以往找农机靠人脉、碰运气的困境。同时,平台整合“找农机、找农活、查补贴、管地块、在线支付、评价”六大功能,农机手可在线接单、发布找活信息,农户可实时查询农机补贴进度、在线结算工钱,实现供需双方高效对接,让农机服务像打车一样便捷。此外,平台依托云计算、大数据与GIS技术,实现智能调度,可完成路径规划、作业监控、跨区调度,最大化盘活农机资源,践行共享经济模式。


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该平台的落地应用产生了显著的经济与社会价值,切实惠及广大农户与农机手。从实际成效来看,平台有效破解了农机供需失衡难题,让闲置农机“动起来”、农户需求“落下去”,农机利用率提升50%以上,农机手收入稳步增加,农户作业成本降低20%以上,每亩可节约生产成本180至220元。同时,农机响应时间从以往的数天缩短至数小时,确保农时不耽误,尤其在甘蔗采收、春耕等关键农时,实现从“地头采收”到“工厂加工”的无缝衔接,保障农户与相关企业效益。截至2026年3月,平台注册用户已达7300余人,累计完成线上作业面积超1.2万亩,不仅推动农机服务市场化、专业化转型,更为丘陵山区农业现代化转型提供了可复制的经验,为乡村振兴注入数字动能。


03

重庆「村村旺」农服通——省级农村电商全链路服务

Design by:重庆供销电商


重庆「村村旺」农服通是由重庆供销电商打造的省级农村电商全链路服务平台,作为国家级典型案例,其以“服务三农、链接城乡、数智赋能”为核心理念,聚焦重庆农产品流通“散、小、弱”及产销脱节的痛点,构建起覆盖生产、流通、消费全链条的数字化服务体系,成为数字重庆建设重大工程,也为全国供销系统数字化转型提供了可复制的经验,助力乡村振兴与农业现代化发展。

活动现场。徐粘琴摄


平台核心服务设计以“全链路、智能化、一站式”为核心,依托三大核心支撑形成闭环服务。其一,搭建覆盖重庆36个涉农区县的三级服务网络,整合供销系统传统网点与数字技术,形成“线上平台+线下服务站”的联动模式,市级平台统筹调度资源,区县平台对接需求,乡镇、村级服务站打通为农服务“最后一公里”,让农户足不出村就能享受便捷服务。其二,整合智能撮合、质量追溯、订单农业、供应链金融、物流集配等八大功能模块,实现从生产到销售的全方位覆盖,其中订单农业模式已发展青菜头种植37.5万亩,带动农户增收超3亿元。其三,以“数据大脑”为核心引擎,通过交易结算与大数据分析,实现精准产销匹配、市场价格指导与风险防控,让种地从“靠经验”转向“用数据”。


截至目前,平台累计带动农产品销售155万吨,交易额突破343亿元,成功推动巫山脆李等地域特色农产品走向全国市场。同时,通过数字化手段优化服务流程,实现农户生产成本降低15%,服务效率提升300%,切实减轻农户负担、提升服务效能。此外,平台还培育3500余名“新农人”,组织展销活动覆盖23个区县200余种特色农产品,其创新生态已吸引30余个省市3000人次考察调研,不仅破解了丘陵山区农业发展难题,更推动农业社会化服务向市场化、专业化、数字化转型,为重庆农业高质量发展注入强劲动能。


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